Горячие линии

Круглосуточная «горячая линия» Департамента здравоохранения Томской области: 8 (3822) 516-616, 8-800-350-88-50 (для районов Томской области)

• меры профилактики и симптоматика сезонных вирусных инфекций

• порядок получения больничного листа

• сообщение о прибытии из иностранного государства

• алгоритм действий граждан, вернувшихся из иностранных государств

• организация работы медицинских учреждений

Единая «горячая линия» Фонда социального страхования РФ: 8-800-302-75-49

«Горячая линия» Томского регионального отделения Фонда социального страхования РФ: 8 (3822) 60-84-70

• оформление электронных больничных при карантине по коронавирусу для вернувшихся из-за границы работающих граждан и совместно проживающих с ними работающих лиц.

«Горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Томской области: 8-800-350-44-55

Волонтерские центры по оказанию помощи одиноким пожилым

8-800-200-34-11 — Общероссийский народный фронт

8 (3822) 511-506 — волонтёрский центр партии «Единая Россия»

ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ/

ОБРАЗОВАНИЕ

- Министерство просвещения РФ: 8-800-200-91-85: организация в школах дистанционного обучения — для учителей и родителей.

Департамент общего образования Томской области (пн-пт, 08:00-20:00)

• Детские сады: 8 (3822) 51-22-70, 51-49-61, 51-59-11 — для родителей и сотрудников (режим работы; допуск детей в дошкольные организации в условиях неблагоприятной эпидемиологической ситуации)

• Школы: 8 (3822) 51-53-08, 51-49-61, 51-59-11 — для школьников, родителей и педагогов (режим работы; организация образовательного процесса с использованием дистанционных технологий)

• Кружки, секции: 8 (3822) 51-66-59, 51-22-67 — для родителей, детей и педагогов (режим работы)

• ЕГЭ/ОГЭ: 8 (3822) 51-27-62 — с 6 апреля для школьников и родителей (сроки и порядок проведения ЕГЭ и ОГЭ, регистрация для участия в ЕГЭ)

• Методическая поддержка: 8 (3822) 90-20-63 — с 6 апреля для педагогических работников.

Департамент профессионального образования Томской области (пн-пт, 08:00-20:00) 8 (3822) 46-79-10, 46-79-35 — для родителей и студентов по вопросам социальных гарантий и социальной поддержки.

Университеты Томска:

• ТГУ: 8 (3822) 78-51-88

• ТПУ: 8 (3822) 70-50-03

• ТГАСУ: 8 (3822) 90-90-31

• ТГПУ: 8 (3822) 31-14-41

• ТУСУР: 8 (3822) 90-71-66

• СибГМУ: 8 (3822) 90-11-01, доб. 1562

ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ/

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

Центр «Мой бизнес»: 8 (3822) 901-000 — для предпринимателей, руководителей малого и среднего бизнеса по мерам поддержки.

Томская торгово-промышленная палата: 8-923-410-12-65, 8-913-888-89-36 (звонок бесплатный), fm.help@tomsktpp.ru — форс-мажорные обстоятельства по контрактным обязательствам при невозможности исполнения договоров.

Региональный ситуационный центр управления ФНС России по Томской области (в режиме голосового сообщения): 8 (3822) 280-041 — для налогоплательщиков разъяснение по вопросам применения отсрочек (рассрочек) по уплате налогов.

Бесплатная юридическая консультация ТГУ для предпринимателей: 8-903-954-54-47.

Колл-центр Департамента экономики Администрации Томской области (пн-пт, 08:00-20:00): 8 (3822) 716-743, 716-745 — для субъектов туристической отрасли — информирование о ситуации, мерах поддержки.

Департамент потребительского рынка Администрации Томской области (пн-пт, 08:00-20:00): 8 (3822) 511-074 — консультации для предприятий торговли, общепита и сферы услуг 8 (3822) 510-032, 510-887 — по вопросам приостановления деятельности организациями и индивидуальными предпринимателями.

Департамент по управлению государственной собственностью Томской области: 8 (3822) 732-737, 732-735

• по вопросам предоставления арендаторам государственного и муниципального имущества отсрочки по уплате арендной платы

Департамент инвестиций Томской области: 8 (3822) 907-727

• вопросы размещения производств наиболее необходимых в текущей ситуации товаров, изделий и препаратов на территории Томской области, в том числе в промышленном парке «Томск», особой экономической зоне технико-внедренческого типа в г. Томск и на территории опережающего социально-экономического развития «Северск»

• оперативное консультирование инвесторов по вопросам, возникающим в рамках реализации инвестиционных проектов на территории региона, и возможных мерах государственной поддержки.

ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ/

ЖИЗНЕОБЕСПЕЧЕНИЕ

Департамент транспорта, дорожной деятельности и связи Томской области (пн-пт, 08:00-20:00) 8-800-350-53-63 (звонок бесплатный) — обслуживание населения воздушным, железнодорожным, автомобильным (на межмуниципальных междугородных и пригородных маршрутах) транспортом.

Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00, +7 (499) 605-20-00.

Справочная аэропорта «Богашёво»: 8 (3822) 932-700.

СЕРВИСЫ ДОСТАВКИ ЕДЫ

Интернет-магазин Областного рынка «Ешь Томское» (продукты 70.рф): 8-913-853-24-82, 8-983-235-72-02

iMilk — продукция компаний «Деревенское молочко», «Зерно», «Светочъ» (https://imilk.tomsk.ru/): 8-909-543-61-27

Интернет-магазин компании KDV (https://kdvonline.ru/): 8-800-250-5555 (звонок бесплатный)

Продуктовая-корзина.рф: 8 (3822) 50-60-20 — доставка продуктов длительного срока хранения.

ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ/ОРГАНЫ

ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ

(пн-пт, 08:00-20:00)

Департамент по вопросам семьи и детей Томской области: 8 (3822) 713-985

• организация детского отдыха и оздоровления

• работа органов опеки и попечительства

• работа учреждений социального обслуживания для несовершеннолетних.

Департамент труда и занятости населения Томской области: 8-800-200-12-02

• выплаты пособия по безработице и регистрация в центрах занятости

• соблюдение трудовых прав граждан

• консультации в сфере труда и занятости, квотирования рабочих мест для инвалидов.

Департамент социальной защиты населения Томской области: 8 (3822) 60-27-99

• консультации по вопросам предоставления мер социальной поддержки и социального обслуживания

• информирование об установленных ограничениях работы учреждений социальной защиты.

Департамент по культуре Томской области: 8 (3822) 71-30-71, 71-30-80

• информирование жителей Томской области, отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы.

Департамент ЗАГС Томской области: 8 (3822) 510-125

• режим работы отделов ЗАГС

• вопросы регистрации актов гражданского состояния.

Департамент по социально-экономическому развитию села Томской области: 8 (3822) 90-80-72, 90-97-11

• информирование предприятий и организаций отрасли об установленных ограничениях работы, предоставлении государственной поддержки.

Департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды Томской области: 8 (3822) 90-39-48

• информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы, сроках предоставления отчётности, приёме документов.

Инспекция государственного технического надзора Томской области: 8 (3822) 99-10-11

• регистрация и проведение техосмотра транспортных средств

• выдача удостоверения тракториста (машиниста).

Департамент по молодёжной политике, физической культуре и спорту Томской области: 8 (3822) 53-15-93, 52-78-76

• информирование отраслевых предприятий (спортивных клубов, центров, ДЮСШ) и населения об установленных ограничениях работы.

Департамент ветеринарии Томской области: 8 (3822) 900-271

• правила содержания животных и оказания лечебной помощи

• проведение ветеринарно-санитарной экспертизы и оформление ветеринарных сопроводительных документов

• проведение противоэпизоотических мероприятий.

Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области: 8 (3822) 250-808

• информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы.

Департамент охотничьего и рыбного хозяйства Томской области:

8 (3822) 90-30-37 — по вопросам охоты и охотничьих ресурсов;

8 (3822) 90-30-75 — по вопросам рыболовства и рыбохозяйственного комплекса.

Департамент лесного хозяйства Томской области: 8 (3822) 900-798, 902-236

• информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы.

Департамент по недропользованию и развитию нефтегазодобывающего комплекса Администрации Томской области

8 (3822) 46-93-55 — вопросы недропользования, оформление (изменение, прекращение) лицензий на право пользования недрами.

8 (3822) 46-74-59 — информирование предприятий нефтегазового комплекса об установленных ограничениях работы.

Департамент защиты населения и территории Томской области: 8 (3822) 900-654

• информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы.

Департамент промышленности и энергетики Администрации Томской области:

8-983-232-12-63 — предприятия газовой и энергетической отрасли

8-903-913-52-94 — промышленные предприятия

• информирование предприятий и организаций отрасли об установленных ограничениях работы.

Департамент архитектуры и строительства Томской области: 8-913-840-60-19

• по вопросам обеспечения деятельности и (или) приостановления деятельности организаций строительного комплекса.

Департамент международных и региональных связей Администрации Томской области: 8 (3822) 510-939

• вопросы возвращения на территорию РФ из зарубежных стран

• информация о мерах поддержки Российского экспортного центра для МСП-экспортёров.